jya77 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jya77 অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "jya77") এবং উহার ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট https://jya77.tech পরিদর্শন, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করলে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী নিঃশর্তভাবে মেনে নেন বলে গণ্য হবেন।

jya77 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন পরিষেবা পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ডাইস গেম এবং বিভিন্ন প্রকার ইন্টারেক্টিভ গেম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের (২১ বছর বা তদূর্ধ্ব) জন্য প্রযোজ্য।

jya77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে এবং ব্যবহারকারীর পরবর্তী লগইন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার উক্ত সংশোধনীর সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা অস্পষ্ট মনে হলে ব্যবহারকারী [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করে স্পষ্টীকরণ চাইতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪/৭ সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।

jya77-তে নিবন্ধন করতে ইচ্ছুক ব্যক্তিকে নিম্নোক্ত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বা তদূর্ধ্ব হতে হবে।
• বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ব্যবহারকারীকে মানসিকভাবে সক্ষম ও স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে ইচ্ছুক হতে হবে।
• jya77 কর্তৃক নির্ধারিত কোনো নিষিদ্ধ তালিকায় অন্তর্ভুক্ত থাকা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য (KYC) জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করবেন। অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে লগইন তথ্য প্রকাশ পেলে jya77 দায়ী থাকবে না।

jya77 প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের জন্য বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাসমূহ সমর্থন করা হয়:

• bKash (বিকাশ) — ব্যক্তিগত ও মার্চেন্ট উভয় অ্যাকাউন্ট সমর্থিত।
• Nagad (নগদ) — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা।
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
• Upay — UCB-র ডিজিটাল পেমেন্ট সেবা।
• ব্যাংক ট্রান্সফার — Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank ও অন্যান্য তফসিলি ব্যাংক।

আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ১ (এক) ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই তার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে লেনদেন বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হতে পারে।

jya77 কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না। তবে মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর বা ব্যাংক কর্তৃক আরোপিত সার্ভিস চার্জ ব্যবহারকারীকে বহন করতে হবে।

jya77 বিভিন্ন সময়ে ব্যবহারকারীদের জন্য বোনাস অফার, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সকল অফার নিম্নোক্ত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) থাকবে, যা উক্ত অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট, একাধিক ডিভাইস বা একই IP ঠিকানা ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাস অফার গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হওয়া আবশ্যক।
• jya77 যেকোনো বোনাস অফার পূর্বে নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

BPL, IPL ও T20 বিশ্বকাপ টুর্নামেন্টের সময় বিশেষ ক্রিকেট বেটিং বোনাস অফার করা হতে পারে। এই অফারগুলো কেবলমাত্র যোগ্য ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং যোগ্যতা নির্ধারণের ক্ষেত্রে jya77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

jya77 ফেয়ার প্লে নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয় বলে নিশ্চিত করে।

নিম্নোক্ত আচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে আঁতাত করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর পরিচয় ধারণ করা বা প্রতারণামূলক আচরণ।

Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe, Ezugi ও NetEnt-এর মতো আন্তর্জাতিক গেম প্রদানকারীদের গেমগুলো তাদের নিজ নিজ লাইসেন্স ও নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই গেমগুলোর ফলাফলে jya77-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

jya77 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি প্রতিষ্ঠায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ব্যবহারকারীদের সুস্থতা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

ব্যবহারকারীরা নিম্নোক্ত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে পারবেন:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ।
• বেটিং সীমা: একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ।
• বিরতি (Time-out): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বিরতি।
• সেল্ফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন (৬ মাস থেকে স্থায়ী)।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ।

গেমিং সমস্যার লক্ষণ অনুভব করলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সহায়তা প্রদান করবে।

jya77 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণা, কারসাজি বা অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দে শ বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি বোনাস সংক্রান্ত শর্ত পূরণ হয়ে থাকে) নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

jya77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মে SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে।

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে অবহিতকরণ (ব্যবহারকারীর সম্মতি সাপেক্ষে)।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।

jya77 কখনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি প্রয়োজনে বা আদালতের আদেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

jya77 একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদান করে এবং নিম্নোক্ত বিষয়ে দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সার্ভার ডাউন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় লগইন তথ্য ফাঁস হলে।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য ঘটনার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর বা ব্যাংকের পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়ার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।

jya77-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য jya77 দায়ী থাকবে না।

jya77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা কোনো আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা কর্তৃক অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য ঘোষিত হলে, অবশিষ্ট ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।